{"id":15273,"date":"2018-04-24T12:25:20","date_gmt":"2018-04-24T12:25:20","guid":{"rendered":"http:\/\/headshop.nl\/?page_id=15273"},"modified":"2021-08-24T08:05:22","modified_gmt":"2021-08-24T08:05:22","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.headshop.nl\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<div class=\"row row-small\"  id=\"row-465185905\">\n\n\n\t<div id=\"col-185776789\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"gap-427064800\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-427064800 {\n  padding-top: 20px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-bold-center\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" style=\"font-size:131%;\">Bedingungen und Konditionen<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h2><\/div>\n\n\t<div id=\"gap-351925235\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-351925235 {\n  padding-top: 5px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<p>Artikel 1 - Begriffsbestimmungen<br \/>Artikel 2 - Identit\u00e4t des Unternehmers<br \/>Artikel 3 - Anwendbarkeit<br \/>Artikel 4 - Das Angebot<span style=\"font-size: 14.4px;\"><br \/><\/span>Artikel 5 - Der Vertrag<br \/>Artikel 6 - Recht auf Widerruf<br \/>Artikel 7 - Kosten im Falle des R\u00fccktritts<br \/>Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts<br \/>Artikel 9 - Der Preis<span style=\"font-size: 14.4px;\"><br \/><\/span>Artikel 10 - Konformit\u00e4t und Garantie<br \/>Artikel 11 - Lieferung und Ausf\u00fchrung<br \/>Artikel 12 - Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, K\u00fcndigung und Verl\u00e4ngerung<br \/>Artikel 13 - Zahlung<br \/>Artikel 14 - Beschwerdeverfahren<br \/>Artikel 15 - Streitigkeiten<br \/>Artikel 16 - Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Artikel 1 - Begriffsbestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>Unter diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:<\/p>\n<ol>\n<li>Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;<\/li>\n<li>Verbraucher: die nat\u00fcrliche Person, die nicht in Aus\u00fcbung ihres Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschlie\u00dft;<\/li>\n<li>Tag: Kalendertag;<\/li>\n<li>Dauer des Gesch\u00e4fts: ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und\/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und\/oder Kaufverpflichtung \u00fcber einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;<\/li>\n<li>Dauerhafter Datentr\u00e4ger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, Informationen, die an ihn pers\u00f6nlich gerichtet sind, so zu speichern, dass eine k\u00fcnftige Einsichtnahme und unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen m\u00f6glich ist.<\/li>\n<li>Widerrufsrecht: die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;<\/li>\n<li>Musterformular: das vom Unternehmer zur Verf\u00fcgung gestellte Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausf\u00fcllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will.<\/li>\n<li>Unternehmer: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und\/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;<\/li>\n<li>Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Waren und\/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags nur eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;<\/li>\n<li>Fernkommunikationstechnik: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrages verwendet werden k\u00f6nnen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden.<\/li>\n<li>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Unternehmers.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 2 - Identit\u00e4t des Unternehmers<\/strong><\/p>\n<p>Headshop.nl<br \/>PePePe BV<br \/>Sulky 6 J<br \/>Zeewolde<br \/>3897AJ<\/p>\n<p>KVK: 34236211<br \/>NL815030411B01<\/p>\n<p>Telefon: (0031)(0)85-0160883<\/p>\n<p><strong>Artikel 3 - Anwendbarkeit<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr alle Fernabsatzvertr\u00e4ge und Bestellungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.<\/li>\n<li>Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies vor Abschluss des Fernabsatzvertrags vern\u00fcnftigerweise nicht m\u00f6glich, so wird darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden k\u00f6nnen, und sie werden auf Antrag des Verbrauchers so schnell wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt.<\/li>\n<li>Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann abweichend vom vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er ihn leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger speichern kann. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Verlangen des Verbrauchers kostenlos auf elektronischem oder anderem Wege zugesandt werden.<\/li>\n<li>Falls die spezifischen Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen zus\u00e4tzlich zu den vorliegenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten, finden die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend Anwendung, und der Verbraucher kann sich im Falle widerspr\u00fcchlicher allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen immer auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/li>\n<li>Wenn eine oder mehrere Bestimmungen in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig oder vernichtet sind, dann bleiben der Vertrag und diese Bedingungen unangetastet und die betreffende Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die der Absicht des Originals so weit wie m\u00f6glich nahe kommt.<\/li>\n<li>Sachverhalte, die in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht geregelt sind, m\u00fcssen \"nach dem Geist\" dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beurteilt werden.<\/li>\n<li>Unklarheiten in Bezug auf die Erl\u00e4uterung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sollten \"dem Geiste nach\" erkl\u00e4rt werden.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 4 - Das Angebot<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.<\/li>\n<li>Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern und anzupassen.<\/li>\n<li>Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und \/ oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Bewertung des Angebots durch den Verbraucher m\u00f6glich zu machen. Wenn der Unternehmer verwendet Bilder, sind diese ein wahres Spiegelbild der angebotenen Produkte und \/ oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Irrt\u00fcmer im Angebot binden den Unternehmer nicht.<\/li>\n<li>Alle Bilder, Spezifikationen und Informationen im Angebot sind indikativ und k\u00f6nnen nicht zu einer Entsch\u00e4digung oder Aufl\u00f6sung des Vertrages f\u00fchren.<\/li>\n<li>Produkte mit Bildern sind ein wahres Spiegelbild der angebotenen Produkte. Unternehmer kann nicht garantieren, dass die angezeigten Farben genau mit den realen Farben der Produkte.<\/li>\n<li>Jedes Angebot enth\u00e4lt solche Informationen, die dem Verbraucher deutlich machen, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\u00a0der Preis einschlie\u00dflich Steuern;<\/li>\n<li>\u00a0die m\u00f6glichen Kosten f\u00fcr den Versand;<\/li>\n<li>\u00a0die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt, und welche Handlungen daf\u00fcr erforderlich sind;<\/li>\n<li>\u00a0ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;<\/li>\n<li>\u00a0die Art der Zahlung, Lieferung und Ausf\u00fchrung des Vertrags;<\/li>\n<li>\u00a0die Frist f\u00fcr die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;<\/li>\n<li>\u00a0die H\u00f6he des Tarifs f\u00fcr die Fernkommunikation, wenn die Kosten f\u00fcr die Nutzung der Technik f\u00fcr die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem regul\u00e4ren Basistarif f\u00fcr das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden<\/li>\n<li>\u00a0ob die Vereinbarung nach dem Abschluss zu den Akten gelegt wird und, falls ja, wie sie vom Verbraucher eingesehen werden kann;<\/li>\n<li>\u00a0die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages gemachten Angaben \u00fcberpr\u00fcfen und erforderlichenfalls berichtigen kann;<\/li>\n<li>\u00a0alle anderen Sprachen, in denen der Vertrag au\u00dfer Niederl\u00e4ndisch geschlossen werden kann;<\/li>\n<li>\u00a0die Verhaltenskodizes, denen sich der Unternehmer unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann; und<\/li>\n<li>\u00a0die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle einer Laufzeit der Transaktion.<\/li>\n<li>\u00a0Optional: verf\u00fcgbare Gr\u00f6\u00dfen, Farben, Materialarten.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Artikel 5 - Der Vertrag\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Vertrag kommt unbeschadet der Bestimmungen von Absatz 4 in dem Augenblick zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die entsprechenden Bedingungen erf\u00fcllt.<\/li>\n<li>Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege best\u00e4tigen. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen.<\/li>\n<li>Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zur Sicherung der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Internetumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsma\u00dfnahmen ergreifen.<\/li>\n<li>Der Unternehmer kann sich - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - dar\u00fcber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie \u00fcber all jene Tatsachen und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gr\u00fcnde hat, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen, und er ist berechtigt, die Ausf\u00fchrung an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen.<\/li>\n<li>Der Unternehmer wird die folgenden Informationen mit dem Produkt oder der Dienstleistung in schriftlicher Form oder in einer Weise, dass es durch den Verbraucher in einer zug\u00e4nglichen Art und Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann, senden:<\/li>\n<li><em> die Besuchsadresse des Gesch\u00e4ftssitzes des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;<\/em><\/li>\n<li><em> die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;<\/em><\/li>\n<li><em> die Informationen \u00fcber Garantien und den bestehenden Service nach dem Kauf;<\/em><\/li>\n<li><em> die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Informationen bereits vor der Ausf\u00fchrung des Vertrages erteilt;<\/em><\/li>\n<li><em> die Voraussetzungen f\u00fcr die Beendigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.<\/em><\/li>\n<li>Im Falle eines erweiterten Gesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorigen Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/li>\n<li>Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung der ausreichenden Verf\u00fcgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 6 - Recht auf Widerruf<\/strong><\/p>\n<p><em>Bei der Lieferung von Produkten:<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher vorher bestimmten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.<\/li>\n<li>W\u00e4hrend der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgf\u00e4ltig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten m\u00f6chte oder nicht. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so sendet er das Produkt mit allem Zubeh\u00f6r und - wenn m\u00f6glich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zur\u00fcck, und zwar gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.<\/li>\n<li>Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, muss er dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitteilen. Der Verbraucher muss dies unter Verwendung des Musterformulars mitteilen. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, muss er die Ware innerhalb von 14 Tagen zur\u00fccksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass er die gelieferte Ware rechtzeitig zur\u00fcckgeschickt hat, zum Beispiel durch einen Versandnachweis.<\/li>\n<li>Hat der Kunde nach Ablauf der in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 genannten Fristen nicht angek\u00fcndigt, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, oder hat der Verbraucher das Produkt nicht an den Unternehmer zur\u00fcckgeschickt, ist der Kauf eine Tatsache.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Bei der Erbringung von Dienstleistungen:<\/em><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden mit einer Frist von mindestens 14 Tagen, beginnend mit dem Tag des Vertragsabschlusses, zu k\u00fcndigen.<\/li>\n<li>Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wird sich der Verbraucher auf die angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers mit dem Angebot und \/ oder sp\u00e4testens bei der Lieferung.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 7 - Kosten im Falle des R\u00fccktritts<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so tr\u00e4gt er die Kosten der R\u00fccksendung der Waren.<\/li>\n<li>Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf. Voraussetzung ist jedoch, dass die Ware bereits beim Unternehmer eingegangen ist oder ein schl\u00fcssiger Nachweis \u00fcber die vollst\u00e4ndige R\u00fccksendung vorgelegt werden kann. Die R\u00fcckzahlung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdr\u00fccklich eine andere Zahlungsmethode genehmigt.<\/li>\n<li>Im Falle einer Besch\u00e4digung des Produkts durch unvorsichtige Handhabung durch den Verbraucher selbst, haftet der Verbraucher f\u00fcr den Wertverlust des Produkts.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann nicht f\u00fcr die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht erteilt hat; dies sollte vor Abschluss des Kaufvertrags geschehen.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers f\u00fcr die in Absatz 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschlie\u00dfen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot deutlich angegeben hat, zumindest rechtzeitig f\u00fcr den Abschluss des Vertrages.<\/li>\n<li>Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur f\u00fcr Produkte m\u00f6glich:<\/li>\n<li>die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt worden sind;<\/li>\n<li>die eindeutig pers\u00f6nlicher Natur sind;<\/li>\n<li>die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen;<\/li>\n<li>die schnell verderben oder altern k\u00f6nnen;<\/li>\n<li>deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;<\/li>\n<li>f\u00fcr lose Zeitungen und Zeitschriften;<\/li>\n<li>f\u00fcr Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.<\/li>\n<li>f\u00fcr Hygieneprodukte, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.<\/li>\n<li>Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen m\u00f6glich:<\/li>\n<li>in Bezug auf Unterkunft, Bef\u00f6rderung, Restaurantdienste oder Freizeitaktivit\u00e4ten zu einem bestimmten Datum oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums;<\/li>\n<li>mit deren Lieferung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde;<\/li>\n<li>f\u00fcr Wetten und Lotterien.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 9 - Der Preis\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>W\u00e4hrend des im Angebot genannten Zeitraums werden die Preise der angebotenen Produkte und \/ oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, mit Ausnahme von Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n<li>Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, wenn es sich um Preise handelt, die Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Zielpreise handelt, werden im Angebot erw\u00e4hnt.<\/li>\n<li>Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.<\/li>\n<li>Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:<\/li>\n<li><em> sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder<\/em><\/li>\n<li><em> der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit Wirkung von dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung beginnt.<\/em><\/li>\n<li>Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.<\/li>\n<li>Alle Preise sind vorbehaltlich von Druckfehlern. F\u00fcr die Folgen von Druckfehlern wird keine Haftung \u00fcbernommen. Bei Druckfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum irrt\u00fcmlichen Preis zu liefern.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 10 - Konformit\u00e4t und Gew\u00e4hrleistung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer gew\u00e4hrleistet, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den zumutbaren Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.<\/li>\n<li>Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Unternehmer aufgrund des Vertrages geltend machen kann.<\/li>\n<li>Etwaige M\u00e4ngel oder falsch gelieferte Produkte m\u00fcssen dem Unternehmer innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die R\u00fccksendung der Produkte muss in der Originalverpackung und in einem neuen Zustand sein.<\/li>\n<li>Die Gew\u00e4hrleistungsfrist des Unternehmers stimmt mit der Gew\u00e4hrleistungsfrist des Herstellers \u00fcberein. Der Unternehmer ist nie verantwortlich f\u00fcr die endg\u00fcltige Eignung der Produkte f\u00fcr jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch f\u00fcr eine Beratung \u00fcber die Verwendung oder Anwendung der Produkte.<\/li>\n<li>Die Garantie gilt nicht, wenn:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und \/ oder bearbeitet oder wenn der Verbraucher sie durch Dritte reparieren und \/ oder bearbeiten l\u00e4sst;<\/li>\n<li>Die gelieferten Produkte sind anormalen Bedingungen ausgesetzt oder werden anderweitig nachl\u00e4ssig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers behandelt und \/ oder auf der Verpackung behandelt;<\/li>\n<li>Der Mangel ist ganz oder teilweise die Folge von Vorschriften, die die Regierung bez\u00fcglich der Art oder der Qualit\u00e4t der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Artikel 11 - Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Bestellungen von Produkten und bei der Beurteilung von Antr\u00e4gen auf Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<\/li>\n<li>Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.<\/li>\n<li>Unter Ber\u00fccksichtigung der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels wird das Unternehmen angenommene Bestellungen z\u00fcgig, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausf\u00fchren, es sei denn, der Verbraucher hat einer l\u00e4ngeren Lieferfrist zugestimmt. Verz\u00f6gert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden, so erh\u00e4lt der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach seiner Bestellung eine entsprechende Mitteilung. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne jegliche Kosten zu k\u00fcndigen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung.<\/li>\n<li>Alle Lieferfristen sind indikativ. Der Verbraucher kann aus den genannten Fristen keine Rechte ableiten. Die \u00dcberschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entsch\u00e4digung.<\/li>\n<li>Im Falle der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch 14 Tage nach der K\u00fcndigung.<\/li>\n<li>Wenn die Lieferung eines bestellten Produktes unm\u00f6glich erscheint, wird sich der Unternehmer bem\u00fchen, einen Ersatzartikel zur Verf\u00fcgung zu stellen. Sp\u00e4testens bei der Lieferung wird in klarer und verst\u00e4ndlicher Weise darauf hingewiesen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das R\u00fccktrittsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der R\u00fccksendung werden vom Unternehmer getragen.<\/li>\n<li>Das Risiko der Besch\u00e4digung und \/ oder Verlust von Produkten liegt bei dem Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen vorher benannten Vertreter, die dem Unternehmer bekannt gegeben wird, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 12 - Dauer der Gesch\u00e4fte: Dauer, K\u00fcndigung und Verl\u00e4ngerung<\/strong><\/p>\n<p><em>Stornierung<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit abgeschlossenen Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit unter Beachtung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von bis zu einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann einen Vertrag, der f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit zum Ende der vereinbarten Laufzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann in den in den vorangegangenen Abs\u00e4tzen genannten Vereinbarungen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>jederzeit k\u00fcndigen und nicht nur zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum k\u00fcndigen;<\/li>\n<li>zumindest nicht in der Weise, wie sie von ihm abgeschlossen wurden;<\/li>\n<li>immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist k\u00fcndigen, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Erweiterung<\/em><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Ein f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren (einschlie\u00dflich Strom) oder die Erbringung von Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend um eine feste Laufzeit verl\u00e4ngert oder erneuert werden.<\/li>\n<li>Abweichend vom vorstehenden Absatz kann ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tageszeitungen, Zeitungen und Zeitschriften erstreckt, stillschweigend um eine feste Laufzeit von h\u00f6chstens drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher diesen verl\u00e4ngerten Vertrag vor Ablauf der Verl\u00e4ngerung mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann.<\/li>\n<li>Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann, und mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens drei Monaten, wenn sich der Vertrag auf die regelm\u00e4\u00dfige, aber weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung von Tageszeitungen, Zeitungen und Zeitschriften erstreckt.<\/li>\n<li>Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tageszeitungen, Zeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einf\u00fchrungsabonnement) kann nicht stillschweigend fortgesetzt werden und endet automatisch nach Ablauf der Probe- oder Einf\u00fchrungszeit.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Dauer<\/em><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, so kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, die Angemessenheit und die Billigkeit stehen einer K\u00fcndigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegen.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 13 - Zahlung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Im Falle eines Dienstleistungsvertrags beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Vertragsbest\u00e4tigung erhalten hat.<\/li>\n<li>Der Verbraucher ist verpflichtet, den Unternehmer unverz\u00fcglich \u00fcber Unrichtigkeiten in den angegebenen oder \u00fcbermittelten Zahlungsdaten zu informieren.<\/li>\n<li>Im Falle des Verzugs des Verbrauchers ist der Unternehmer vorbehaltlich der gesetzlichen Beschr\u00e4nkungen berechtigt, die angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen, die dem Verbraucher zuvor angek\u00fcndigt wurden.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 14 - Beschwerdeverfahren<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein gut bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde in \u00dcbereinstimmung mit diesem Beschwerdeverfahren.<\/li>\n<li>Beschwerden \u00fcber die Ausf\u00fchrung des Vertrages m\u00fcssen dem Unternehmer innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel festgestellt hat, vollst\u00e4ndig und deutlich beschrieben vorgelegt werden.<\/li>\n<li>Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Erfordert eine Beschwerde absehbar eine l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, so antwortet der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine ausf\u00fchrlichere Antwort erwarten kann.<\/li>\n<li>Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden kann, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegung unterliegt.<\/li>\n<li>Im Falle von Beschwerden muss sich der Verbraucher zun\u00e4chst an den Unternehmer wenden. Wenn der Webshop der Stichting WebwinkelKeur angeschlossen ist und die Beschwerden nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, sollte sich der Verbraucher an die Stichting WebwinkelKeur (<a href=\"http:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.webwinkelkeur.nl<\/a>), die kostenlos vermitteln wird. Pr\u00fcfen Sie, ob dieser Webshop eine laufende Mitgliedschaft hat \u00fcber\u00a0<a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/<\/a>(dies gilt nur f\u00fcr niederl\u00e4ndische und\/oder belgische Kunden). Wenn bis dahin keine L\u00f6sung gefunden wurde, hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, seine Beschwerde von dem von der Stichting WebwinkelKeur eingesetzten Schlichtungsausschuss behandeln zu lassen, dessen Entscheidung verbindlich ist und mit dem sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher einverstanden sein m\u00fcssen. Mit der Einreichung einer Streitigkeit beim Schlichtungsausschuss sind Kosten verbunden, die der Verbraucher an den betreffenden Ausschuss zu entrichten hat. Es besteht auch die M\u00f6glichkeit, Beschwerden \u00fcber die\u00a0<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Europ\u00e4ische ODR-Plattform<\/a>.<\/li>\n<li>Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.<\/li>\n<li>Wird eine Reklamation vom Unternehmer f\u00fcr begr\u00fcndet befunden, ersetzt oder repariert der Unternehmer dem Verbraucher die Produkte nach seiner Wahl oder die gelieferten Produkte unentgeltlich.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 15 - Streitigkeiten<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, f\u00fcr die diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten, ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar. Auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.<\/li>\n<li>Das Wiener \u00dcbereinkommen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.<strong style=\"color: #555555; font-size: 14.4px;\">\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 16 - Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen zu diesen Bedingungen d\u00fcrfen nicht zu Lasten des Verbrauchers gehen und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich aufbewahrt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":807,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-15273","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.headshop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15273","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.headshop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.headshop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.headshop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/807"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.headshop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15273"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.headshop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15273\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.headshop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15273"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}